/ 라이브 데모 / DEMO 05

문의 분류

흩어진 문의를 넣으면, 우선순위와 담당이 붙은 목록으로 정리됩니다.

이럴 때 씁니다
  • 문의가 여러 채널로 들어와 누가 뭘 처리 중인지 모를 때
  • 같은 장애 문의가 열 건씩 중복으로 들어올 때
  • 급한 것과 안 급한 것이 같은 줄에 쌓여 있을 때
넣는 것
메신저·메일에 쌓인 문의 (그대로 붙여넣기)
나오는 것
분류 목록 · 우선순위 · 답변 초안 · 목록(.csv)
걸리는 시간
8초 안

입력 — 메신저 로그

슬랙·팀즈 로그를 복사해 붙여넣는 형태 그대로 동작합니다.

이걸 채널에 상주시키면

문의가 올라올 때마다 자동 분류해 백로그에 쌓고, 무응답 건은 리마인드합니다. "누가 이거 봤나요"가 사라집니다.

30분 상담 신청